LAYAR.NEWS, MAKASSAR – Meskipun aktifitas komersial masih belum ramai pasca libur Idul Fitri, Mercure Makassar Nexa Pettarani tetap konsisten menerapkan protokol kesehatan di semua area hotel.
Sesuai dengan program pemerintah, sebagian besar karyawan Mercure Makassar telah menerima vaksin Covid-19, untuk memperkuat komitmen tersebut.
General Manager Mercure Makassar, Rury Mashuri mengatakan bahwa hal tersebut sangat penting untuk memberikan rasa aman dan nyaman kepada para tamu maupun karyawan.
Ia juga menambahkan bahwa saat ini penerapan protokol kesehatan yang komprehensif dan konsisten, menjadi salah satu pertimbangan utama bagi para tamu dalam menentukan pilihan sebuah akomodasi/hotel.
“Tidak hanya promo harga yang menarik dan produk yang prima, tapi protokol kesehatan juga sangat penting untuk menjadi pertimbangan oleh tamu,” ungkapnya.
“Dengan diraihnya sertifikasi audit ALLSAFE dari Accor dan audit CHSE oleh pemerintah melalui Kemenparekraf yang kami pegang saat ini, kami memastikan akan hal tersebut untuk selalu diterapkan dengan baik, dan dengan kedisiplinan yang penuh oleh karyawan kami maupun oleh para tamu atau pengunjung yang datang ke hotel kami,” tambahnya.
Selain itu, pihaknya juga rutin memberikan pelatihan kepada para staf agar memahami pentingnya disiplin menerapkan protokol kesehatan. Baik hal itu untuk diri sendiri, sesama rekan kerja dan yang utama saat melayani para tamu.
Pihaknya juga rutin melakukan sosialisasi kepada para tamu. Baik melalui penanda-penanda informasi, mulai dari pintu masuk, area publik, ruang meeting dan kamar-kamar hotel maupun melalui penyampaian langsung secara verbal oleh para staf kepada tamu.
Baca berikutnya: Mercure Makassar Tawarkan Parsel Spesial Lebaran Mulai Rp150 Ribu
